Menu

Algemene Voorwaarden

WIE ZIJN WIJ?

De Groene Zuster
Adres: Haagweg 310, 4813 XE Breda
E-mail: [email protected]

Wij hebben geen winkel of praktijk. Wij zijn in praktijken aanwezig op vele plaatsen in Nederland en België.
Wilt u een consult dan moet u van tevoren altijd even een afspraak maken.

INTERESSANTE NUMMERS:

KvK 01136115
BTW NL107883090.B03
IBAN NL38 TRIO 0390 118028


TOEPASSELIJKHEID

  • We doen onze uiterste best om deze heldere algemene voorwaarden bij u onder de aandacht te brengen. We maken nergens een geheim van en we werken niet met kleine lettertjes.
  • In deze algemene voorwaarden staat wat u van ons kunt verwachten.

AANBOD OP ONZE WEBSITE

  • Op onze website vermelden we wat u bij ons kunt kopen, of welke dienst u kunt afnemen en tegen welke prijs.

DE WEBSHOP:

  • U doet online zaken met ons in een veilige webomgeving.
  • Van iedere bestelling die u doet krijgt u een duidelijke bevestiging per e-mail.
  • Uw bestelstatus wordt op de hoogte gehouden per e-mail.
  • Wij voegen alle informatie en gegevens die u nodig hebt bij uw bestelling, maar het meeste vind u ook op onze site. Het is natuurlijk wel handig als u de (digitale) bon goed bewaart.
  • De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor keuzes die hij maakt op grond van de informatie op de website alsmede voor het gebruik van die informatie. De gebruiker kan aan de informatie op de website geen rechten ontlenen. De informatie is zorgvuldig samengesteld. Deze website dient ter algemene informatievoorziening en kan, zonder voorafgaande toestemming of aankondiging, gewijzigd worden.

DE CONSULTEN:

Tarieven en mogelijkheden Thermografie
Thermografie is meestal mogelijk binnen een uur rijden van uw woonplaats. We doen ons best u zo goed mogelijk in te plannen. Mocht u niet kunnen komen op een afspraak laat ons dit dan uiterlijk 48 uur (op werkdagen) van te voren weten zodat we nog iemand anders kunnen inplannen. Bij niet op tijd afzeggen brengen we de nota in rekening voor het onderzoek waar u voor gekozen had. (bij Baseline of Borstonderzoek wordt één borstonderzoek in rekening gebracht). We hopen op uw begrip hiervoor.

HERROEPINGSRECHT

  • Heb je een product verkeerd besteld en ben je er niet blij mee? Dan mag je het binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. We sturen je een nieuw product of je ontvangt je betaling binnen 10 dagen terug.
  • Dit kan zonder opgaaf van reden !
  • De verzendkosten zijn in dit geval wel voor jezelf.
  • Retourzendingen worden slechts geaccepteerd : indien de verpakking van het product onbeschadigd is en, indien aanwezig, de plastic verzegeling op de verpakking niet is verbroken.
  • Ongefrankeerde retourzendingen worden door ons niet geaccepteerd.

PRIJZEN

  • De op onze site genoemde prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW.
  • Verzendkosten zijn (tenzij anders vermeld) niet bij de genoemde prijzen inbegrepen.
  • Vóór het sluiten van de overeenkomst wordt de totaalprijs incl. verzendkosten via onze website gemeld.

CONFORMITEIT EN GARANTIE VAN PRODUCTEN

  • We garanderen dat de door ons geleverde producten voldoen aan de eisen van bruikbaarheid, betrouwbaarheid en levensduur zoals deze door partijen bij de koopovereenkomst in redelijkheid zijn bedoeld en we staan daarmee in voor de fabrieksgarantie van het aan jou geleverde product.

AFBEELDINGEN EN SPECIFICATIES

  • Alle afbeeldingen, foto’s, tekeningen, gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, afbeeldingen van etiketten etc. op de site van De Groene Zuster gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. Het is niet toegestaan om afbeeldingen en/of teksten te kopiëren van de site van De Groene Zuster zonder onze toestemming hiervoor.

KLACHTEN

  • Het kan voorkomen dat je niet tevreden bent over een product of consult dat je bij ons hebt aangekocht. Neemt u dan zo snel mogelijk contact met ons op per mail [email protected]  De portokosten voor het retourneren van een product uit de webshop komt voor uw eigen rekening. Als de klacht aantoonbaar onze fout is zullen wij de verzendkosten aan u vergoeden.

OVERMACHT

  • In geval van overmacht hebben wij het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van u bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden. We zullen dit per e-mail meedelen. In geen geval zal er overgegaan worden tot enige vorm  van schadevergoeding.

TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER

  • Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

PRIVACY

  • Wij behandelen uw persoonsgegevens met de uiterste zorgvuldigheid en zullen deze niet door derden laten gebruiken, tenzij voor de verzending van het pakket. Uw persoonsgegevens worden opgenomen in een database van onze cliënten, die is samengesteld om uitsluitend door ons in de toekomst contact met u te kunnen opnemen over een eventuele vervolg afspraak. Deze lijst wordt dus alleen door ons gebruikt. Indien geen prijs gesteld wordt op een dergelijke vraag dan is het te allen tijde mogelijk dit schriftelijk (per e-mail of post )aan te geven.

VRAGEN, KLACHTEN OF OPMERKINGEN

  • Mocht u na het lezen van deze Voorwaarden klachten, vragen of opmerkingen hebben over deze voorwaarden, neem dan gerust contact met ons op.